ページ 11

データベースへのアクセスができなくなりました。

投稿記事Posted: 2016年11月06日(日) 10:33
by koun
kounです。
昨日、商用のクラウドでのトラブルの話をしていましたが、なんと、wafflecellの
データベース関係へのアクセスもできなくなっていました。
メールなどはサンダーバードで受信できるので、データベース自体は生きているような気
がするのですが・・・。

症状は以下のとおりです。

ブックマーク → 真っ白
owncloud  → Failed to connect to database と表示
VPNwebメール → 以下のように表示(サンダーバードでの受信は可能)

DATABASE ERROR: CONNECTION FAILED!

Unable to connect to the database!
Please contact your server-administrator.

phpBB → 以下の表示

General Error
SQL ERROR [ mysql4 ]

Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2) [2002]

An sql error occurred while fetching this page. Please contact an administrator if this problem persists.



ルーターの電源のオンオフ。wafflecellのreboot実行。どちらも改善せずです。
仮想デスクトップ、仮想PCは正常です。

何か改善の方法はあるでしょうか。

Re: データベースへのアクセスができなくなりました。

投稿記事Posted: 2016年11月06日(日) 18:08
by mozart
おそらくデータベースのMySQLが起動していないのが原因だと
思います。

調査いたしますので、サポートまでご利用のホスト名(xxxxx.wafflecell.com の xxxxxx)
をご連絡下さい。サポート番号発行後、調査いたします。

Re: データベースへのアクセスができなくなりました。

投稿記事Posted: 2016年11月06日(日) 20:31
by koun
サポートに、メールを送付しました。

特に変わった事をした覚えはありません。何日か前にOSのアップグレードをしたくらいです。

再度、OSのアップグレードをしたら改善するというものではないでしょうか。

Re: データベースへのアクセスができなくなりました。

投稿記事Posted: 2016年11月07日(月) 09:49
by mozart
サポートへのメール受け取りました。
本日中にオンラインで調査し、ご報告いたします。

Re: データベースへのアクセスができなくなりました。

投稿記事Posted: 2016年11月07日(月) 11:38
by mozart
先程メールでもお伝えしたように、現在MySQLが動作しております。

原因は特定できませんでしたが、アップデートが途中で止まったよう
です。アップデートを再実行し問題は解決されました。

Re: データベースへのアクセスができなくなりました。

投稿記事Posted: 2019年8月28日(水) 20:30
by uuusu11111
ネットで解決策を調べ全てやってみましたがダメでした。

管理人にもメールで報告しておきました。

対処願います。

Re: データベースへのアクセスができなくなりました。

投稿記事Posted: 2019年8月30日(金) 10:59
by Sysop
uuusu11111さん
Sysopの大坊と申します。
すいませんが、もう少し要件を詳しく書いてもらえますでしょうか。

uuusu11111 さんが書きました:ネットで解決策を調べ全てやってみましたがダメでした。

管理人にもメールで報告しておきました。

対処願います。