パスワードを変更していないのにログインできない

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パスワードを変更していないのにログインできない

投稿記事by tamakoro » 2017年1月01日(日) 11:30

いつも便利に、Wafflecell を使用させていただいております。
今年もよろしくおねがいします。
先程、Clipperz にログインしようとしましたら、パスワードを変更していないにも関わらず、
ログインができなくなりました。昨年の7月に保存していたローカルファイルだと、ログインができるのですが、Web上だとできなくなりました。
何か対処法がありましたらご教授下さい。
tamakoro
 
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登録日時: 2014年4月19日(土) 14:51

Re: パスワードを変更していないのにログインできない

投稿記事by mozart » 2017年1月01日(日) 13:01

原因はわかりませんが、以下を試してみてください。

1)ローカルにコピーしたデータをブラウザで表示し、ログイン
2)右上にある「データ」の中の「エキスポート」でJSONに保存
3)Clipperzで新規にアカウントを作る
4)JSONを読み込む

※ 念の為上の実験が成功したらClipperzをアンインストールし、再インストール後
JSONで再びデータをインポートしてください。
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Re: パスワードを変更していないのにログインできない

投稿記事by tamakoro » 2017年1月01日(日) 15:31

お休みの時に申し訳ございません。
JSONファイルは作成できたのですが、次のステップ
Clipperz のアカウント新規作成を試みたのですが、
何度やっても登録失敗がでますので先へ進めませんでした。
データベース関連が壊れているのかな?
tamakoro
 
記事: 81
登録日時: 2014年4月19日(土) 14:51

Re: パスワードを変更していないのにログインできない

投稿記事by mozart » 2017年1月03日(火) 15:30

本件、ルート権限でいくつかのサービスをご自身で差インストール・インストールされた
のが原因だとほぼ確定しました。

オンラインのサポートで対応済みです。
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